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Service


Kundennähe

Echtzeit Werbeagentur: Dienstleistungen authentisch & kundennah kommuniziert

Dienstleistungen zählen zu den wachstumsstärksten Märkten überhaupt: Schon eine Werbeagentur ist ihrerseits ein Dienstleister. Die Agentur Echtzeit wiederum macht auch seit Jahren erfolgreiche Werbung FÜR Dienstleister, wie die Fuhrparkmarke Leaseplan, den Personaldienstleister Adecco oder die Gesundheitsdienstleister der Audentic AG.

Gemeinsam haben diese Kunden eines: Der Dienstleistungssektor lebt von besonderer Kundenähe und Kundenbindung – und genau diese gilt es herzustellen. Es steht kein Produkt im Mittelpunkt der Werbung, sondern Service und Dienstleistung der Marke, die sich nicht selten in einer spezialisierten Nische bewegt. Damit geht es also um immaterielle Güter – eine besondere Herausforderung für eine Werbeagentur.

Dienstleister-Werbung: Klassische und neue Wege vereint

Dieser Herausforderung stellt sich die Echtzeit von der Beratung und Strategie über die Kreation eines übergreifenden Kommunikationskonzepts bis zur Realisation konkreter Werbemaßnahmen.

 

Wie der Unternehmenswebseite, Imagebroschüren oder Print- bzw. TV-Kampagnen sowie Mailings.

Nicht immer ist es die klassische Werbung, die in der Dienstleistungsbranche gleich zum Erfolg und zu breitangelegter Neukundengewinnung führt. Umso wichtiger ist es, eine Werbeagentur für Dienstleistungen an seiner Seite zun wissen, die auf jahrelange Erfahrung in der Branche zurückblicken kann und genau weiß, was funktioniert und was nicht.

Aber auch gleichzeitig immer wieder neue Wege weist – individuell auf die Marke und Zielgruppe zugeschnitten. Die Vermarktung von Dienstleistungen läuft beispielsweise heute immer häufiger online ab: SEO, Social Media und Co bekommen eine immer stärkere Bedeutung, zum Beispiel in Sachen Kundendialog.

Obwohl die Echtzeit einen integrativen Ansatz aller Leistungen verfolgt ist es dabei in den seltensten Fällen sinnvoll, alle möglichen und verfügbaren Kanäle auch zu nutzen:

Gezielte und zielgruppengerechte Ansprache statt vielzitierter 360 Grad-Werbung, auch dafür steht die Agentur Echtzeit bei ihren Projekten konsequent.

Kreatives Marketing und Werbung für Dienstleistungen – damit sind Unternehmen genau richtig bei der Echtzeit GmbH & Co. KG.